企业应该如何利用网站进行营销?网站营销有哪些趋势?

2012-2-4 13:59:54   来源:本站原创   打印本页   关闭窗口  推荐给好友

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作为企业在网络上的门户,网站承担着沟通企业与消费者之间的重大职责,好的营销网站能为企业带来源源不断的意向客户,然而一直以来,众多企业虽然架设了网站,但是却缺乏营销功能建设,导致网站只是成为了一个摆设,不能为企业带来营销利益,现在不少企业开始着手进行网站改版、网站营销规划工作,却往往不知从何下手。到底2012年企业网站营销会有怎样改进?企业应该如何利用网站进行营销呢?2012年企业网站营销的趋势有哪些?

一、更贴合用户使用习惯

面对海量网站群,网站要想让客户停留,易用性将成为企业网站成功重要因素。网站规划不仅应考虑设计功能,更应从用户使用习惯使用流程上进行深入调研,不断改进网站易用性,使得网站真正贴合用户使用习惯。

二、更深层电子商务应用

2012年,传统企业电子商务之路将不断迈进。根据不同行业、不同产品特点,企业电子商务经营模式将进一步细分,产品展示、销售、服务、配送等等环节将进一步差异化、完善化,企业为客户提供服务,也将更加快捷便利。

三、更多样化推广形式

随着搜索引擎竞价排名效果不断弱化,2012年企业网站推广形式将进一步多元化。EMAIL营销、博客营销、论坛营销、病毒营销等等营销手段将被深入应用,企业网站推广将进入新层次。

四、更专业网站维护管理

企业网站管理维护已不仅仅停留技术层面,更深入到市场、销售、售后服务等多个方面,网站形式内容需要不断创新,网站服务也需要不断完善,企业网站维护将不只技术支持或服务器托管,而将设立专门部门或人员,或者委托给专业网络营销顾问公司进行持续运营管理。

五、更全面地为客户提供服务

企业网站不再以企业为心展示平台,而转向以客户为心服务平台。通过企业网站,可以为客户提供便捷服务,如网上查询、网上下载、网上报修、网上缴费等等,这些服务不仅能够提高客户办事效率,也能节省企业服务成本。

六、网上与网下营销紧密配合

随着企业营销意识增加,企业网站不再孤立,单一。企业网站将与企业网下营销活动密切配合,并有效与网下活动形成互补。例如,企业网下路演、促销等活动,可以网站上同步进行宣传推广。同时,网下活动吸引到人气,又可以将其转化为网上客户。

七、更密切客户联系

企业网站不仅于吸引新客户,更企业与客户持续沟通、联络平台。通过企业网站上客户数据,企业可以有针对性地开展数据库营销,与客户保持长期联络,并为客户提供定制化产品资讯,从而有效维护与客户情感。

八、更加深入地挖掘客户需求

企业网站规划,将更加深入地挖掘客户需求,甚至一些隐性需求,通过差异化服务,将客户吸引过来。例如,服装品牌企业网站,不仅仅提供自身产品介绍展示,更根据客户体型特征,提供服装搭配建议,帮助客户购买产品。

九、更注重网站内容与形式结合

衡量网站好坏标准将不只停留设计至上或者内容为王层面,如何将网站形式与内容更好地结合,2012年网站深层应用重要课题。企业网站既要形式上差异化竞争对手,又要内容上有效吸引客户停留,达到形神兼备,形神合一境界。

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